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Thomas Goldsby

DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE

Logística de última milla: en busca del nuevo diseño dominante

Esta Conferencia se llevará a cabo el Jueves 22 de Marzo, 09:00 hs en el Auditorio Frida Kahlo | Agenda Completa

Los clientes siempre han sido reyes y reinas, ¡pero nunca más que hoy! El poder que una vez residió en los fabricantes o en los minoristas y en el servicio se trasladó a los clientes finales en la cadena de suministro. Los consumidores de hoy en día están mejor informados, mejor conectados y son increíblemente influyentes a la hora de determinar qué productos y servicios salen a la luz, cómo se comercializan y se entregan y, finalmente, cuáles tienen éxito y cuáles fracasan.
En respuesta a esta realidad del mercado, las compañías a lo largo de la cadena de suministro ahora enfocan intensamente sus productos hacia los usuarios finales, colocando al consumidor en la cúspide de sus valores y prioridades corporativas. El advenimiento de los canales de distribución en línea y el análisis de big data se han combinado para proporcionar un alcance y una comprensión sin precedentes de las preferencias de los clientes. Esto ha redefinido los enfoques convencionales de comercialización, distribución, transporte y cadena de suministro que conducen a una innovación incesante y arriesgada, diseñada para deleitar y ganar clientes.
Las empresas se encuentran en una carrera hacia el próximo diseño dominante en las cadenas de suministro… una carrera con verdaderos ganadores y perdedores. Esta sesión examinará cómo las empresas líderes utilizan recursos internos y externos para aprovechar las oportunidades creadas a través de las cadenas de suministro centradas en el cliente y con esta base disparar sus procesos de distribución y transporte con una mayor eficiencia.

Por qué participar:

  • Te compartiremos una comprensión y una apreciación más completa de las preferencias de entrega del consumidor.
  • Te llevarás una visión de las mejores prácticas en logística de última milla de hoy y en el futuro.
  • Conocerás estrategias prácticas para aumentar la cuota de mercado, los beneficios y las perspectivas de supervivencia a largo plazo a través de casos reales.

Currículum

THOMAS GOLDSBY es Professor and Chair, Department of Marketing & Logistics del Fisher College of Business de la Ohio State University. Su investigación se enfoca en estrategia logística y de supply chain, y es coautor de 4 libros sobre el tema. Es conferencista frecuente en seminarios académicos y de negocios en Norteamérica, Sudamérica, Europa, Asia y África. Ha completado más de 100 proyectos en lean six sigma y cadena de suministro con socios de la industria y ha sido consultor de fabricantes, retailers y proveedores logísticos.

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