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Juan Galassi

Kpis y Productividad

Cómo conectar personas, procesos y estrategia logística

Esta Conferencia se llevará a cabo el Miércoles 29 de Marzo, 15:15 hs. en el Auditorio Diego Rivera | Agenda Completa

“Lo que no se define, no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre”. Esta frase de William Thomson ha sido adoptada en los procesos logísticos —a lo largo de los últimos años— para estar desarrollando indicadores que mejoren la productividad logística. Sin embargo, estos indicadores muchas veces no son permeados en todos los niveles de la organización, lo que puede llegar a ocasionar una desconexión entre la manera en la que el proceso se realiza y lo que se mide; situación que por ende repercute en el desempeño.
Hoy en día hacer el mejor esfuerzo no es suficiente: lo importante es ligar ese esfuerzo con las habilidades y capacidades que requiere un proceso para alcanzar el desempeño óptimo. La gran pregunta es: ¿cómo lograr esta conexión?
A través de un daily management system (sistema de gestión diaria) Tetra Pak ha encontrado la manera de hacer esa conexión y alinear el esfuerzo de las personas con la estrategia logística medida a través de indicadores.

  • Descubrirá cómo mejorar la productividad y efectividad de su logística a través de la alineación entre el proceso y los indicadores de desempeño.
  • Tendrá seguridad de que el diseño de su proceso logístico contiene las capacidades requeridas para satisfacer al cliente y permite a la vez ser eficiente.
  • Identificará si su equipo de trabajo tiene las habilidades y competencias que requiere para lograr el mejor desempeño.
  • Conocerá cómo a través de un sistema de gestión diaria se ha mejorado el desempeño de Tetra Pak a través de los años.

Currículum

JUAN GALASSI es Gerente de Logística Integrada para México, Centroamérica y Caribe de Tetra Pak. Con 16 años de experiencia trabajando en Tetra Pak Querétaro en diferentes áreas de la cadena de suministro: logística, planeación, servicio al cliente y mejora continua (TPM). Es un líder de negocio con visión y entusiasmo que diariamente contagia a su equipo de trabajo. Experiencia de trabajo con equipos multifuncionales y multiculturales en Norteamérica, Centroamérica y Caribe, mejorando el desempeño de la cadena de suministro. Es Ingeniero Industrial y de Sistemas con Maestría en Administración. Tiene también experiencia como consultor en diseño organizacional, desarrollo humano, coaching ejecutivo y efectividad del trabajo en equipo.

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